10月29日晚，深圳市南山區(qū)委（區(qū)政府）官方微博發(fā)布《關(guān)于歡樂谷景區(qū)“10·27”過山車碰撞事故醫(yī)療救治的情況通報》，全文如下：

10月27日事發(fā)當晚，有8名傷者第一時間由120急救車送往港大深圳醫(yī)院救治，隨后陸續(xù)又有人員經(jīng)轉(zhuǎn)運或自行前往港大深圳醫(yī)院、南山醫(yī)院、華僑城醫(yī)院檢查就診。三家醫(yī)院共接診28人，其中11人經(jīng)檢查無礙后自行離開。目前共有17人留院診治（4人因顱腦損傷、骨盆骨折等傷情，在ICU觀察救治，生命體征平穩(wěn)；13人為軟組織挫傷、輕微骨折等傷情，在普通病房繼續(xù)觀察治療）。接下來，市、區(qū)衛(wèi)健部門將繼續(xù)統(tǒng)籌調(diào)配醫(yī)療資源，全力做好傷者救治工作。

《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條 賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權(quán)責任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔相應(yīng)的補充責任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。

《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》第四十三條 客運索道、大型游樂設(shè)施在每日投入使用前，其運營使用單位應(yīng)當進行試運行和例行安全檢查，并對安全附件和安全保護裝置進行檢查確認。電梯、客運索道、大型游樂設(shè)施的運營使用單位應(yīng)當將電梯、客運索道、大型游樂設(shè)施的安全使用說明、安全注意事項和警示標志置于易于為乘客注意的顯著位置。公眾乘坐或者操作電梯、客運索道、大型游樂設(shè)施，應(yīng)當遵守安全使用說明和安全注意事項的要求，服從有關(guān)工作人員的管理和指揮；遇有運行不正常時，應(yīng)當按照安全指引，有序撤離。

深圳歡樂谷方面應(yīng)該積極的對于患者進行主動的賠償，盡到自己的應(yīng)該負的責任，游客只要上了游樂園的設(shè)備設(shè)施，基本沒有自主控制身體的能力。